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Allgemeines

  • Was ist der Quicktipp und wie funktioniert er?
  • Wann ist Annahmeschluss? Bis wann kann ich meinen Spielauftrag abgeben?
  • Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
  • Warum kann ich keine Spielaufträge ausfüllen?
  • Was ist das Jackpot ABO?
  • Warum muss ich zusätzliche Daten hinterlegen?
  • Warum gibt es noch keine Quoten für LOTTO 6aus49?
  • Warum muss ich meine Daten überprüfen?
  • Persönliche Daten ändern – so geht’s ganz einfach
  • Warum wird mir ein Popup über meine Gewinne und Verluste angezeigt und wird mit einem Klick auf "Bestätigen" ein Kauf ausgelöst?
  • Kann ich aus dem Ausland teilnehmen?
  • Was bedeutet die Verknüpfung von Benutzerkonten?
  • Warum muss ich meine Benutzerkonten verknüpfen?
  • Was passiert bei der Verknüpfung mit meinen Benutzerkonten und meinen Daten? 
  • Was passiert, wenn ich meine Benutzerkonten nicht miteinander verknüpfe?
  • Kann ich mich weiterhin in alle meine Benutzerkonten einloggen und dort spielen?   
  • Ich kann mich nicht anmelden oder habe mein Passwort vergessen.
  • Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse, die ich in dem Benutzerkonto hinterlegt habe, das ich verknüpfen soll.
  • Woher weiß ntv Lotto, dass ich auch Konten bei anderen Lotto-Plattformen habe?
  • Ich möchte in Zukunft nur noch ein Benutzerkonto zum Spielen nutzen.
  • Ich habe nur ein einziges Benutzerkonto bei der Lotto24 AG. Was muss ich jetzt tun?
  • Was passiert mit meinen Spielaufträgen? Werden die auch synchronisiert?
  • Welche Daten werden synchronisiert?
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